FAQ

Livraison

Chaque pièce est faite à la main, le temps de préparation peut donc légèrement varier.
La préparation prend généralement entre 2 et 4 jours.

Ensuite :

France : 2 à 3 jours ouvrés après expédition

Europe : 3 à 5 jours ouvrés

International : 5 à 10 jours ouvrés

Tu recevras un email dès que ta commande sera expédiée.

Retours

Les retours sont acceptés sous 14 jours, si les bijoux n’ont pas été portés.

Les frais de retour sont à la charge du client.

En cas de problème, envoie un email ou un DM avec ton numéro de commande et une photo.

Le remboursement est effectué une fois la pièce reçue et vérifiée à l’atelier.

Entretien

L’acier inoxydable est un matériau durable, résistant à l’eau et à l’oxydation.

Les perles d’eau douce sont naturelles, donc plus délicates : évite le parfum, l’eau salée et la piscine.

Mets tes bijoux en dernier, après le parfum ou les soins.

Retire-les avant de te doucher, nager ou dormir.

Des gestes simples pour garder tes pièces JAMAIS NUE belles plus longtemps.

Autres questions

Matériaux : acier inoxydable et perles d’eau douce, soigneusement sélectionnés pour leur texture et leur contraste.

Les perles sont naturelles, donc toutes légèrement différentes, aucune n’est parfaitement identique, et c’est ce qui les rend uniques.

Chaque pièce est entièrement faite à la main, de légères variations peuvent donc exister. C’est ce qui rend chaque bijou unique.
Pour toute question ou demande de collaboration :

DM ou email : contact@jamaisnue.com

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